ОТРАСЛЕВОЕ РЕШЕНИЕ «ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ» ДЛЯ CRM БИТРИКС24

Готовая CRM для образовательных организаций и учебных центров на базе Битрикс24. Многофункциональная и простая в освоении CRM в один клик!
УСТАНОВИТЬ

Сценарии использования

Наше решение позволяет превратить CRM в эффективный рабочий инструмент. Мы разработали воронки продаж, карточки клиентов и сделок в соответствии с базовыми требованиями ведения бизнеса в сфере образовательных услуг. В нашей CRM Онлайн-обучение вы можете не только работать с клиентами, но и с новыми сотрудниками, для этого мы добавили сделку «Прием на работу».

Доступные функции приложения

ПРОЕКТ

доступен частичный функционал

  • Настроены пользовательские поля в Сделках и карточке Клиента
  • Доступна Только одна воронка продаж

CRM+

доступно расширение функционала и настройка дополнительных уведомлений и сделок

  • Весь функционал тарифа БЕСПЛАТНЫЙ
  • Настроены роботы с уведомлениями для сотрудников
  • доступны 3 воронки

КОМПАНИЯ

доступны дополнительные настройки по запросу

  • Весь функционал тарифа БЕСПЛАТНЫЙ
  • Дополнительные настройки направления Сделок
  • Дополнительные настройки пользовательских полей для Сделок и карточки Клиента
Зарегистрировать Битрикс24 с предустановленным решением

Преимущества

УДОБСТВО

вся база клиентов в одном месте

ПРОЗРАЧНОСТЬ

возможность увидеть, что происходит с клиентом с первого контакта

Системность

сделки проходят по заранее подготовленным этапам

Качество обслуживания

сокращение времени обслуживания клиентов, повышение лояльности и удержание клиентов

Пользовательские поля

  • Договор – Поле для прикрепления документов сделки: договора, счетов, закрывающих документов.
  • Промокод – Для предоставления скидки.
  • Образовательная программа – Данное поле используется для указания курса обучения, выбранного клиентом.
  • Режим обучения – Выбирается из списка (индивидуальное, групповое).
  • Преподаватель – Поле предназначено для выбора преподавателя для клиента. Выбор преподавателя осуществляется из справочника пользователей (сотрудников) Битрикс24.
  • Результат вступительного теста – Поле используется, если перед началом обучения необходимо узнать уровень знания по выбранной программе, по итогам прикрепляется файл с результатами.
  • Дата начала обучения, Дата окончания обучения – Данные поля используются для указания дат начала и окончания обучения клиента по выбранному образовательному курсу.
  • Количество участников – Поле для указания общего количества участников, используется в сделке Корпоративное обучение.
  • Образование – Используется в направлении сделок «Прием на работу».
  • Должность – Поле для указания желаемой должности (используется в сделке «Прием на работу»).
  • Опыт работы – Используется в направлении сделок «Прием на работу».
  • Документы клиента – Поле для добавления всех необходимых документов для заключения договора.
  • План обучения – Используется для добавления программы обучения.
  • ФИО опекуна, Телефон опекуна – Заполняется, если участник несовершеннолетний.

Настроенные воронки продаж

Обучение частного лица

Этими этапами CRM-система проведёт сотрудников к успешной сделке с клиентом:

  • Новая (Получение первоначальных данных)
  • В обработке (Дополнение данных о клиенте, выбор образовательной программы, назначение преподавателя)
  • Пробное занятие (+ тест)
  • Оформление документов (Подписание договора)
  • Оплата (Выставление счета и оплата)
  • Сделка заключена (Считается после полной оплаты)
  • Сделка не заключена
  • Нет требуемой услуги 

Корпоративное обучение

Этими этапами поможет заключать договоры на корпоративное обучение:

  • Новая (Получение первоначальных данных)
  • В обработке (Дополнение данных о клиенте, выбор образовательной программы, назначение преподавателя)
  • Оформление документов (Подписание договора)
  • Оплата (Выставление счета и оплата)
  • Сделка заключена (Считается после полной оплаты)
  • Сделка не заключена
  • Нет требуемой услуги 

Прием на работу

Этими этапами поможет принимать на работу педагогов:

  • Новая (Получение первоначальных данных)
  • В обработке (Дополнение информации, назначение встречи)
  • Собеседование
  • Оформление документов (Подписание договора)
  • Сделка заключена (Считается после полной оплаты)
  • Сделка не заключена
  • Не подходит 

Обучим Ваших сотрудников правильно использовать CRM:

  • Научим основам работы с порталом;
  • Повысим эффективность отдела продаж, научим правильно вести сделки;
  • Научим автоматизировать деятельность компании с помощью конструктора бизнес-процессов.

Адаптация бизнес-процессов под вашу специфику

Переработаем или создадим новые бизнес-процессы для Вашей компании, с помощью которых можно:

  • Снизить потери времени и денег;
  • Повысить эффективность работы с клиентами;
  • Увеличить продажи и конверсию.

Любые задачи могут быть решены с помощью CRM Битрикс24, также мы можем расширить функционал CRM с помощью встроенного API.

Переходите на новый уровень образовательных услуг

Установите приложение CRM Онлайн-обучение и используйте готовые инструменты для управления продажами и маркетингом, привлечения клиентов, контроля оплаты за обучение и организации учебного процесса.

Хотите больше решений для бизнеса?

Читайте наш блог

Скриншоты

Канбан доска сделок «Обучение частного лица»

Воронка продаж «Обучение частного лица»

Воронка продаж «Обучение частного лица»
Канбан доска сделок «Корпоративное обучение»
Воронка продаж «Корпоративное обучение»
Воронка продаж «Корпоративное обучение»
Канбан доска сделок «Прием на работу»
Воронка продаж «Прием на работу»
Воронка продаж «Прием на работу»
Воронки и туннели продаж
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт
Сообщить о нарушении